Große Fahrgasterhebung im VRR

Seit Anfang Januar 2026 läuft im Verkehrsverbund Rhein-Ruhr (VRR) die große Fahrgasterhebung. Bereits über 130.000 Fahrgäste wurden seit Beginn der Erhebung in Bussen und Bahnen von den econex-Interviewerinnen und Interviewern befragt.

  

Die Erhebung findet auf sämtlichen Schienenpersonennahverkehrs-Linien (SPNV) sowie auf zahlreichen Bus-, Straßenbahn- und U-Bahnlinien im gesamten Verbundgebiet statt. Die Interviewerinnen und Interviewer der econex sprechen Fahrgäste direkt während ihrer Fahrt an und erheben Informationen zu Fahrtzielen, genutzten Tickets sowie den jeweiligen Kaufwegen. Die Teilnahme an der Befragung ist selbstverständlich freiwillig und erfolgt vollständig anonym. Persönliche Daten werden dabei nicht erfasst.

  

Die gewonnenen Daten leisten einen wichtigen Beitrag zur gerechten Verteilung der Ticketeinnahmen zwischen den verschiedenen Verkehrsunternehmen im VRR. Sie bilden eine wesentliche Grundlage für die Einnahmenaufteilung innerhalb des Verbundraums.

  

Trotz der Herausforderungen durch die laufende Generalsanierung wichtiger Bahnstrecken sowie zahlreicher weiterer Baumaßnahmen verlaufen die Erhebungen erfolgreich. Die hohe Zahl bereits befragter Fahrgäste zeigt die große Akzeptanz der Befragung und das Engagement aller Beteiligten.

  

„Unser besonderer Dank gilt den rund 140 Interviewerinnen und Interviewern, die rund um die Uhr im Einsatz sind und auch unter erschwerten Bedingungen einen wichtigen Beitrag zum Erfolg des Projekts leisten“, betont die Projektleitung der econex verkehrsconsult gmbh.

 

  

Ab Juli 2026 wird das Projekt weiter ausgebaut. Zusätzliche Buslinien in den Regionen Ennepetal, Wuppertal, Hattingen, Hagen, Sprockhövel und Witten werden in die Erhebung einbezogen. Zur Unterstützung des wachsenden Projekts sucht die econex verkehrsconsult gmbh weitere Interviewerinnen und Interviewer. Interessierte können sich unkompliziert über die Jobseite bewerben:

  

  

Die Fahrgasterhebung ist langfristig angelegt und wird in den kommenden Jahren fortgeführt. Damit wird auch künftig eine verlässliche Datengrundlage für die Finanzierung und Weiterentwicklung des öffentlichen Nahverkehrs im VRR geschaffen.

  

Foto: econex verkehrsconsult GmbH, mit Hilfe von KI generiert